【重要】なぜ？便利なはずのチャットボットが顧客満足度を下げる理由。 #1分web戦略 #webマーケティング
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YouTubeWebマーケティングコンサルタント 中山陽平 Podcast
【重要】なぜ？便利なはずのチャットボットが顧客満足度を下げる理由。 #1分web戦略 #webマーケティング
多くの企業が導入を進めるチャットボット。しかし、ある注意点を無視すると、顧客満足度を大きく下げる結果に繋がります。あなたの会社の顧客対応は大丈夫ですか？失敗しないための重要な視点をお伝えします。 #チャットボット #顧客対応 #CX ...
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短編
カスハラ対応のコツ 姿勢は堂々と #カスハラ #ビジネス #クレーム対応 #接遇マナー #接遇マナー #ビジネスマナー
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