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CustomersFirst Academy
The Ultimate Customer Service Training
In today's competitive job market, employers are looking for candidates who have strong communication skills. Professional and genuine relationships or interactions with your customers is a must in customer-facing roles. So if you want to upgrade your customer service skills and techniques, then this Online Courses that we are offering is ...
視聴回数: 6726 回
2022年5月8日
Customer Service Skills
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「お客様は神様でしょ？」それ、“カスハラ”です！顧客や取引先による暴言や不当な要求『カスタマーハラスメント』防止へ啓発パネル展－26日まで〈北海道札幌市〉
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【どこまでがサービスか？】お客様は神様か？どこまでがサービスか？顧客第一主義と理不尽な要求に答えることはイコールではない！／カスタマーハラスメント／深刻化する前に経営者は対策すること【一問一答Q6】
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青木仁志の『人生経営哲学』
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【カスハラ対策】怒鳴られた時の対処法 #クレーム対応 #接遇マナー #カスハラ #ビジネスマナー #ビジネス #ビジネスマナー #外資系ca #接客術
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【カスハラ対策】カスハラ対応のコツ 姿勢は堂々と #カスハラ #ビジネス #クレーム対応 #接遇マナー #接遇マナー #ビジネスマナー
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過剰共感 #クレーム対応 #ビジネス #接遇マナー #カスハラ #ビジネスマナー #カスタマーハラスメント #クレーム対応 #メンタルヘルス
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【重要】なぜ？便利なはずのチャットボットが顧客満足度を下げる理由。 #1分web戦略 #webマーケティング
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