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Webマーケティングコンサルタント 中山陽平 Podcast
【重要】なぜ？便利なはずのチャットボットが顧客満足度を下げる理由。 #1分web戦略 #webマーケティング
多くの企業が導入を進めるチャットボット。しかし、ある注意点を無視すると、顧客満足度を大きく下げる結果に繋がります。あなたの会社の顧客対応は大丈夫ですか？失敗しないための重要な視点をお伝えします。 #チャットボット #顧客対応 #CX ...
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カスハラ対応のコツ 姿勢は堂々と #カスハラ #ビジネス #クレーム対応 #接遇マナー #接遇マナー #ビジネスマナー
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Amazonで販売元に質問・問い合わせする方法。
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「お客様は神様でしょ？」それ、“カスハラ”です！顧客や取引先による暴言や不当な要求『カスタマーハラスメント』防止へ啓発パネル展－26日まで〈北海道札幌市〉
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【カスハラ対策】攻撃的な人にマウントを取られないために #クレーム対応 #接遇マナー #カスハラ #ビジネス #ビジネスマナー #美容 #ビジネスマナー #外資系ca
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もう抱え込まないで！カスハラ対策は企業の義務です！厚生労働省がまとめたカスハラ認定３要件 #カスハラ #ビジネス #クレーム対応 #接遇マナー #ビジネスマナー
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【注意】『国勢調査』装う詐欺が急増 不審な電話やメール、偽サイト誘
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