What is a Contact Center Agent (Call Center Agent)?
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2022年3月7日
techtarget.com
🎧 What does a Call Center Agent really do in a day? Here’s a quick breakdown of the core tasks that keep the BPO industry moving—from handling calls to documenting details and collaborating with the team. Whether you're a newbie or a seasoned agent, mastering these basics sets you up for success! #CallCenterLife #BPOJobsPH #DailyTasks #CallCenterAgent #BPOTips #CustomerServicePH #TorchSolutions #BPOIndustry #CareerInBPO #worksmarter | TORCH Solutions
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