#45【電話応対研修③】在席しているときの好感を持たれる電話の取次ぎ方（再アップロード版）
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#44【電話応対研修②】電話応対１０の心構え
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#42【電話応対研修①】お店（会社）の電話応対品質を高める方法（再アップロード版）
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Lecture 05 : 電話応対 / Attending the phone - Part I
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