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大きなIT予算を持たない中小の事業者や組織でも、自社にあったAIエージェントを開発し顧客サポート業務で活用できる。横浜市で幼稚園を運営する学校法人アルコット学園と、がん患者と家族の支援に携わる在宅がん療養財団の2つの事例から、そんな状況が見えてきた。

GitHub Agentic Workflowsは、プレーンなMarkdownで「達成したい目標」を記述するだけで、コーディングエージェントが状況やコンテキスト理解し、自律的に判断しながらGitHub ...