厳しい現実を述べよう。ほとんどの企業には単一の頭脳が存在しない。数十もの頭脳が分散しているのだ。大企業に対して、たとえば顧客への割引承認やローン審査の可否といった単一の意思決定がどのように行われているかを説明してもらうと、システム、ファイル ...