米Interactive Intelligenceの日本法人であるインタラクティブ・インテリジェンス日本支社は25日、オールインワンIPコミュニケーション・ソフトウェア・スイート「Customer Interaction Center (CIC)」の最新版となるCIC 3.0日本語版の販売を開始したことを発表した。

株式会社ロココ(本社：大阪市中央区、代表取締役社長：長谷川一彦)は、ウェブ・ベースのCaaS(Communications-as-a-Service)によるコールセンターソリューション[CIC](カスタマー・インタラクション・センター)を提供するインタラクティブ・インテリジェンス(本社 ...

インタラクティブ・インテリジェンスは2月6日、米Interactive Intelligenceの共同創設者の1人で、CEOを務めるDonald E. Brown氏の来日会見を行った。 インタラクティブ・インテリジェンスは1994年に設立されたソリューションベンダー。「コンタクトセンター」「IP ...

カスタマーエンゲージメント、コミュニケーション、コラボレーションに特化したクラウドサービスの最大手であるインタラクティブ・インテリジェンス・インク (住所：東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワ14階、日本支社長：ポール･伊藤 ...

ユニファイドIPビジネスコミュニケーション・ソリューションをグローバルで展開する、インタラクティブ・インテリジェンス・インク(本社：米国インディアナ州インディアナポリス Nasdaq：ININ 以下 インタラクティブ・インテリジェンス)は、Communication-as-a ...

ジェネシス社、インタラクティブ・インテリジェンス社の買収を完了。世界をリードするオムニチャネル・カスタマーエクスペリエンス・ソリューションを提供 カリフォルニア州サンフランシスコ - 2016年12月2日 - オムニチャネル・カスタマー ...