米Zoomは5月16日（現地時間）、米Googleも投資する米AI新興企業Anthropicとの戦略的提携と投資を発表した。この提携で、Anthropicが先ごろ発表した汎用チャットbot「Claude」をコンタクトセンターをはじめとするZoomのプラットフォームに統合していく。 Anthropicは ...