株式会社エクレクト（東京都世田谷区、代表取締役：辻本真大、以下エクレクト）は、カスタマーサービスソフトウェア「Zendesk」を提供する米国Zendesk（本社：カリフォルニア州）主催でグローバルワイドに実施された2022年度のセールスイベントにおいて ...

～問合せ対応業務のDX化により信頼性向上に貢献～ ODKソリューションズ（本社：大阪府大阪市、代表：勝根 秀和、証券コード：3839、以下 当社）は、岐阜県 恵那市役所へのカスタマーサービスツール『Zendesk』導入事例を公開いたしました ...

株式会社Zendesk（本社：東京都中央区、社長：冨永 健、以下「Zendesk」）は、本日、AI時代に向けた世界トップクラスの次世代型サービスソリューションを発表しました。企業に寄せられる問い合わせ件数は、今後数年で5倍に増加すると予測されています。

株式会社日立ソリューションズは29日、株式会社Zendeskと販売代理店契約を締結し、顧客対応業務を支援するためのCXプラットフォーム「Zendesk」を9月30日に提供開始すると発表した。 日立ソリューションズはこれまで、Zendeskをはじめとするさまざまな ...