HubSpotダイヤモンドパートナーの株式会社100（ハンドレッド）は、カスタマーサービスソフトウェア「Zendesk」のパートナーとして最上位ランクとなるプレミア認定をもつ株式会社ZeQ（ゼクー）（本社：東京都中央区、取締役社長：阿部 哲大、以下「ZeQ」）と ...

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クラウドベースのカスタマーサービスソフトウェアを提供するZendesk（NYSE：ZEN）は、年次発行の「カスタマー ...

e-Janネットワークス、Zendeskを活用してサポート部門の100%テレワークを実現 業務の効率化を目的に導入したZendeskが、サポート業務のリアルタイムな可視化に貢献 クラウドベースのカスタマーサービスソフトウェアを提供する株式会社Zendesk（本社:東京都中央 ...

テレコムスクエアが、4つの異なる問い合わせ対応ツールをZendeskで一本化 アフターコロナを見据え、コストを半減しながら、顧客・オペレーター双方のエクスペリエンスを向上するコンタクトセンターを構築 クラウドベースのカスタマーサービス ...

標準化されたアプリケーション提供のみならず、初期設定支援から個別カスタマイズまでワンストップで提供します。 株式会社ZeQ2024年10月24日 10時00分[ 株式会社ZeQのプレスリリース一覧 ] Zendeskの認定プレミアパートナーとして企業のカスタマーサポート ...

株式会社Dai（代表 木脇 和政、以下Dai）は、BtoB EC・Web受発注システム「Bカート」とカスタマーサービスソフトウェア「Zendesk」が10月3日（水）に連携したことを発表しました。 概要 受発注システム導入により、受注効率を改善したものの、商品の詳細な ...

こうしたZendeskが提唱している理想的なカスタマーサービスのあり方を実現する上で、電話サポートに関する同社のソリューションである「Zendesk Talk」は、これまで分断されがちだったオンラインサポートと電話サポート（コールセンター・サポート）を効率 ...

フォー・フュージョン株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：鈴木昭彦、以下、「フォー・フュージョン」）は、アメリカ（サンフランシスコ）に本社を置くZendesk, Inc.（以下、「ゼンデスク」）とリセールパートナー契約を締結し、Authorized ...

冨永は、テクノロジー業界で、23年以上におよぶ豊富なビジネス経験、およびマネジメント経験を有しています。Zendesk日本法人の社長として、日本におけるZendeskのビジネス全体を統括するとともに、パートナー・エコシステムの拡大、ビジネスの成長を ...