株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューがServicePattern5.0の認定代理店として、BrightPattern社と契約を締結 コールセンターの開発・構築・運営を中心としたシステムインテグレーションを行う、株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー ...
クラウドCTI/PBXの「BIZTEL」が、最新バージョン「3.4.0」で簡単・スピーディーに運用が始められるブラウザタイプの新型WebRTC ...
従来の音声による業務モニタリングでは不可能だった、画面共有によるリアルタイムで効果的な業務指導が可能に。すでにアメリカン・エキスプレス（USA）や米金融機関で導入。 CafeX(カフェエックス)コミュニケーションズ（本社：NY USA CEO：Rami Musallam氏以下 ...
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