米Cisco（以下、シスコ）現地時間10月26日、最新コラボレーションとハイブリッドワークに関する年次イベント「Webex One 2022」において、「Webex Customer Experience（CX）」ポートフォリオを刷新して、コラボレーション、クラウドコンタクトセンター、クラウド ...

・新たなWebex AI Quality Managementにより、AIと人間両方のエージェントを可視化し、実践的なインサイトとリアルタイムのコーチング機能によりスーパーバイザーを独自に支援 ・Webex AI AgentとCisco AI Assistant for Webex Contact Centerにより、グローバル企業で迅速な問題 ...

In an analyst briefing last week, Cisco Systems Inc.’s Webex shared updates from across its suite of offerings. Today’s AnalystANGLE conversation features a conversation with Zeus Kerravala of ZK ...

株式会社SBS情報システム（本社：静岡市駿河区、代表取締役：渡邊治彦）は、ビデオ会議システムCisco Webex Meetingsと統合型電子カルテシステムPrimeKarteとを組み合わせることで、オンライン診療やオンライン面会等様々な「非接触」の運用を実現します。

SkypeやMicrosoft Teamsなど、数あるビデオ会議ツールの中から最適なものを選ぶのは意外と難しい。特に、ビジネスシーンでの利用では、使い勝手や接続の安定性に加え、セキュリティ面も考慮しなくてはならない。 本記事では、特にビジネスシーンで利用さ ...

Updates to Webex Calling, part of the Webex Suite, enhance quality and reliability of calls, and expand global reach Introduces new Webex Room Bar and Cisco Video Phone for hybrid work All innovations ...

Notta株式会社（東京都渋谷区、代表取締役：Ryan Zhang、以下当社）は、AI文字起こしサービス「Notta（ノッタ）」（https://www ...