KDDIは、法人向け内線ソリューションサービス「KDDI ビジネスコールダイレクト」と、クラウド電話サービス「Cisco Webex Calling」の連携により、両サービス間で相互に内線通話ができるようになったと発表した。 今回の連携により、「KDDI ビジネスコール ...

「Webex Contact Center」は、ハードウェアを用意することなく、オムニチャネルやAPI連携に対応したクラウドコンタクトセンターサービス。音声による対応も、クラウド電話サービス「Webex Calling」など、高品質な音声プラットフォームと2023年に連携が予定されて ...

KDDI株式会社は4日、クラウド電話サービス「Cisco Webex Calling」と、自社の法人向け内線ソリューションサービス「KDDI ビジネスコールダイレクト」間で、相互の内線通話が可能になる機能を提供開始すると発表した。 「KDDI ビジネスコールダイレクト」は ...