Abstract: The main objectives in implementing Total Quality Management (TQM) in any organizations are to ensure their products manufactured or services provided shall satisfy their customers' ...

グローバル化やシステム化の波を受けて、現在日本では『TQC』から『TQM』へと管理方法のシフトが進んでいます。TQMとは、どのような管理方法なのでしょうか。TQMの概要や目的、プロセスを知り、自社の仕組みについて見直してみましょう。 TQMとは何？

Abstract: Seminal article [14] on “Building theories from Case Study Research” has motivated researchers of diverse areas to adopt case study methodology to build concepts and theories and case ...

TQM（Total Quality Management）は、組織全体にわたる品質管理のアプローチです。この概念は、製品やサービスの品質だけでなく、組織が行うすべてのプロセスと活動において、継続的な品質の向上を目指すものです。TQMは、顧客満足、従業員の参加、プロセスの ...

世界的にも”高品質”で知られる日本の製品。その品質を支える鍵となっているのは、1960年代以降から製造現場で取り入れられている品質管理手法だ。本記事では、品質管理手法の中でも多く用いられている「TQM」について、そもそも何の略なのかと詳しい ...

Total Quality Management (TQM) stands as a transformative philosophy reshaping how organizations across industries approach excellence. At its core, TQM is not just a methodology but a comprehensive ...