シックスシグマは、製品やサービスの品質向上を目指し、エラーを削減するための包括的な管理戦略です。このアプローチは、プロセス中の変動を特定し、除去することによって、最終的に顧客満足度を向上させ、コスト削減を実現します。シックスシグマ ...

各種の統計分析や品質管理手法を体系的に使用して、製品製造やサービス提供に関連するプロセス上の欠陥を識別・除去することにより、業務オペレーションのパフォーマンスを測定・改善する厳格で規律ある経営改善方法論。 シックスシグマは、もともと ...

1980年代に誕生し、その有用性から世界的な大企業が次々と導入した「シックスシグマ」。近年では日本の企業でも広く取り入れられるようになり、特にPMP試験を目指している人は耳にしたことがあるのではないだろうか。 シックスシグマとは、顧客満足を ...

Kuwait: In a strategic step aimed at building a corporate culture founded on continued growth and improving operational ...