シャープ製のAndroidスマートフォンにおいて、米国の一部キャリアのSIMカードを使ったことがある場合に日本国内で緊急通報できなくなる問題が発生している。シャープでは暫定的に最新の「エモパー」アプリに不具合解消プログラムを組み込んで対応しているが、今後のソフトウェア更新で抜本的な対策を講じる予定だ。
シャープ、Android デバイスで発生している緊急通報ができない事象の不具合を報告。海外 SIM を使用している場合に緊急通報ができなくなるというもので、該当の SIM は、米国キャリアの T-Mobile と Verizon の 2 社。シャープ製 Android デバイス専用 AI アプリ「エモパー」を最新バージョン v13.2.17 以降にアップデートすれば、不具合は解消する模様。
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