今までのIT運用管理の取り組みは、多くの場合、管理対象がテクノロジーであったため、自動化ツールを導入し運用していくうちに徐々に成熟度が上がっていく、というのが常識でした。 しかし、残念なことにITAM・SAM（IT資産管理・ソフトウェア資産管理 ...

ServiceNowは過去最高の四半期決算を発表した。サブスクリプション収益は21%増の34億7000万ドルに達した。AI製品の売上は前年同期比で2倍以上となった。既存顧客の更新率は98%だった。それでも株価は急落した。2月初旬にAnthr ...