※本資料は、2025年5月6日(米国時間)付けで米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。 AI Control Towerは、AIへの投資を最適化し、単一の統合プラットフォームから、顧客のエンタープライズ戦略へのシームレスかつ責任ある統合を実現 新たに発表され ...

高度な推論機能を備えたServiceNowのAIエージェントは、Now Platformを通じて組織全体のデータに基づき、プロンプトベースから文脈を深く理解する活動へと進化し、人々をプロセスに組み込みつつ、強力な監視とガバナンスを実現 初のユースケースである ...

クラウド型デジタルワークフローのServiceNow Japan合同会社は11日、同社サービスのプラットフォーム「Now Platform」の最新版である「Utah」リリースを発表した。米国では3月にリリースされたものだ。 Now Platformは年に2回リリースされ、リリース名には ...

さまざまな業務をつなぐワークフローのプラットフォームを提供するServiceNow。AIエージェント時代においても、特定業務に特化したAIエージェントを連携させることで、企業全体でのワークフロー自動化を推進する。 ServiceNow Japanは、2025年4月2日、2025年の ...

ServiceNowは、各種のAIエージェントやワークフローを中央集権的に管理する「AI Control Tower」とマルチベンダーを含むAI連携を強化する「AI Agent Fabric」を発表した。 この記事は会員限定です。会員登録すると全てご覧いただけます。 AIエージェントを業務で活用 ...

ServiceNow (NYSE：NOW)は本日、ServiceNowの年次カスタマーおよびパートナーイベント「Knowledge 2025」において、新たに AI Control Tower を発表しました。 AI Control Towerは、ServiceNowおよびサードパーティのあらゆるAIエージェント、モデル、ワークフローを、単一の統合プラットフォーム上で統括・管理 ...

2025年4月2日に2025年度の事業戦略を説明したServiceNow Japan。同社が提供する「ServiceNow」は、IT運用を中核に企業内のさまざまなプロセスの実行を支援するクラウドサービスだ。「NowPlatform」と呼ばれる単一のプラットフォーム上にIT、運用、カスタマーサービス、HR ...

ServiceNowは、AIエージェント機能をより高い価格帯で束ねるプレミアム層（Pro Plus、Enterprise Plus）を展開している。 ユーザー数ごとの課金ではなく、AIが何を達成したかに基づいて価値を取り込むモデルへと、比重が移りつつある。

米OpenAIは1月20日（現地時間）、米ServiceNowと戦略的提携を拡大し、企業向けAIの実用化と導入加速を目指す新たな協業を発表した。複数年契約の下、OpenAIの最先端モデルをServiceNowのAIプラットフォームに統合し、自律型AIエージェント機能の提供や、高度な ...

ServiceNowが毎年開催する大規模イベント「ServiceNow World Forum Tokyo 2025」。2日間にわたり東京ビッグサイトで開催されたイベントでは、ユーザー企業の事例も数多く発表された。中でも注目を集めたセッションの内容をピックアップして紹介しよう。 「ServiceNow ...