TDCソフト株式会社（代表取締役社長：小林 裕嘉、以下：当社）は、ITサービス管理を変革して生産性を向上させるServiceNowのIT Service Management（ITSM）の導入を簡易化した当社オリジナルの新テンプレートである「Snap ITSM（スナップ アイティエスエム）」を開発 ...

ServiceNow Japan合同会社(本社：東京都港区、執行役員社長：鈴木 正敏 以下、ServiceNow Japan)は、株式会社Looop(本社：東京都台東区、代表取締役社長：森田 卓巳、以下Looop)がServiceNowのIT Service Management(以下、ITSM)を採用し、ITガバナンスの刷新に本格 ...

株式会社ロココ(大阪本社：大阪市中央区、東京本社：東京都港区、代表取締役社長 長谷川 一彦、以下ロココ)は、ServiceNow Japan合同会社(本社：東京都港区、執行役員社長：鈴木 正敏 以下ServiceNow Japan)のIT Service Management(以下ITSM)を株式会社Looop(本社 ...

TIS株式会社は6日、ServiceNow Japan合同会社の「ServiceNow IT Service Management（ServiceNow ITSM）」の導入から運用状況の可視化までを最短3カ月で実現する「ITSMクイックスタートパッケージ」を、同日より提供開始すると発表した。「ServiceNow導入支援サービス」の追加 ...

TDCソフトは2024年6月17日、ソフトウェア短期導入テンプレート「Snap ITSM」を発表した。ITサービスマネジメント（ITSM）クラウドサービス「ServiceNow IT Service Management（ITSM）」の要件定義や開発の工程を削減し、契約から約1週間で利用を始められるとしている。

三菱UFJ銀行（本店：東京都千代田区）の国際事務企画部は、グローバル事務の標準化と効率化を図るべく、事務領域におけるグローバル共通の行内ポータル基盤に「ServiceNow IT Service Management（ITSM）」を採用、2024年4月より運用している。ポータルが各種 ...

NTTテクノクロス株式会社は15日、自社の特権ID管理ツール「iDoperation」と、クラウド型ITサービスマネジメント「ServiceNow IT Service Management（ITSM）」を連携させるコネクタ「iDoperation Connector」を提供開始すると発表した。アプリストア「ServiceNow Store日本版 ...

クラウドベースの「NowPlatform」は、IT、人事、施設管理、フィールドサービス、マーケティング、顧客サービス、セキュリティ、法務、財務などのビジネス領域をカバーする。 インシデント管理、問題・変更管理、リリース管理、システム設定管理、資産 ...

窓やドアをはじめとしたArchitectural Products（建築用工業製品）の提供を通して社会を幸せにすることをパーパスに事業を展開するYKK AP株式会社様。ITサービスマネジメント領域でリーダーポジションの「ServiceNow」をいち早く導入し、7年以上にわたり活用して ...

「EnterpriseZine」（エンタープライズジン）は、翔泳社が運営する企業のIT活用とビジネス成長を支援するITリーダー向け専門 ...

ServiceNow Certified Implementation Specialist(CIS) ITSMで過去出題された問題より100問を抜粋して丁寧な解説と合わせて紹介します。 ServiceNow Certified Implementation Specialist(CIS) ITSM資格取得を目指す方に向けに、実践的な問題を抜粋していますので、効率的な学習のサポート ...

この記事は会員限定です。会員登録すると全てご覧いただけます。 AIエージェント活用元年とも言われる2025年。業務プロセスを自律的に実行するAIエージェントが各社から次々と登場している。 ServiceNowも、2025年3月にリリースした同社プラットフォーム「Now ...