※本資料は、2025年5月6日(米国時間)付けで米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。 エージェンティックかつオープンな時代に対応するために刷新されたプラットフォームは、インテリジェンス、データ、業務プロセスの連携を統合し、ビジネス ...

NTTコミュニケーションズ(NTT Com)は4月24日、トータルマネージドICTサービス「Global Management One」シリーズの新サービスとしてITサービスマネジメント(ITSM)のツールである「ServiceNow」に、NTT Comの運用ノウハウを活用した監視機能やダッシュボードを加えた、統合 ...

ServiceNow continues to shape the modern landscape of digital operations, service delivery, and workflow automation. As organizations increasingly adopt the platform to streamline their processes, the ...

NTTコミュニケーションズ株式会社（以下、NTT Com）は24日、トータルマネージドICTサービス「Global Management Oneシリーズ」において、統合ICT管理・監視サービス「Global Management One ITSM Platform」を、5月7日より提供すると発表した。ServiceNow Japanが提供しているIT ...

CX向上の鍵として挙げられるのが、迅速かつ丁寧な問い合わせ対応だ。これを実現するにはスマートな社内連携が欠かせない。デジタルワークフローの構築を支援するServiceNowは、生成AIを組み込むことによる、CXの進化に挑んでいる。 生成AIを自社開発と外部 ...

この記事は会員限定です。会員登録すると全てご覧いただけます。 ServiceNowは2020年6月9日、4種類のアプリケーション（Safe Workplace）と、ダッシュボード（Safe Workplace Dashboard）で構成したパッケージ「ServiceNow Safe Workplace」の提供を開始すると発表した。

ServiceNow Japanは6月9日、新型コロナウイルスの感染防止策として在宅勤務を実施してきた企業が、従業員の職場復帰に不可欠な手順を効率的に管理し、全従業員の健康と安全をサポートするアプリとダッシュボードで構成される「ServiceNow Safe Workplace」を提供 ...

ServiceNow is a powerful cloud-based ITSM tool that streamlines workflows and service management in IT, HR, and customer service. During our testing, we were impressed with its ability to automate ...