※本資料は、2024年9月10日（米国時間）付けで米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。 先見性のあるアプローチを実現するAIエージェントが従業員や顧客との連携方法を再定義 高度な推論機能を備えたServiceNowのAIエージェントは、Now Platformを通じ ...

AIエージェントのライフサイクル全体を構築・オンボード・管理できる機能が利用可能 ServiceNowのデータソリューションの進化により、データソース間の障壁が取り除かれ、より接続性の高いAIエージェントを実現 ServiceNow(NYSEN: NOW)は本日、Yokohama Platformの ...

KnowledgeでServiceNowは「AI Platform」を打ち出しました。 Panchbai氏(以下、敬称略)：ServiceNowは「Now Platform」をAI Platformとリブランドします。Now Platformの強化はAIエージェントに関連したものが中心となっており、顧客側もAIのプラットフォームとして利用していると ...

クラウド型デジタルワークフローのServiceNow Japan合同会社は11日、同社サービスのプラットフォーム「Now Platform」の最新版である「Utah」リリースを発表した。米国では3月にリリースされたものだ。 Now Platformは年に2回リリースされ、リリース名には ...

CX向上の鍵として挙げられるのが、迅速かつ丁寧な問い合わせ対応だ。これを実現するにはスマートな社内連携が欠かせない。デジタルワークフローの構築を支援するServiceNowは、生成AIを組み込むことによる、CXの進化に挑んでいる。 生成AIを自社開発と外部 ...

米ServiceNowは現地時間20日、同社サービスのプラットフォーム「Now Platform」について、最新版となる「Washington, D.C.」リリースを提供開始した。ServiceNowは、最新版の新機能は生成AIのリーダーシップをさらに強化し、ServiceNowプラットフォームに組み込まれた ...

※本資料は、2025年5月6日(米国時間)付けで米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。 - エージェンティックかつオープンな時代に対応するために刷新されたプラットフォームは、インテリジェンス、データ、業務プロセスの連携を統合し、ビジネス ...

さまざまな業務をつなぐワークフローのプラットフォームを提供するServiceNow。AIエージェント時代においても、特定業務に特化したAIエージェントを連携させることで、企業全体でのワークフロー自動化を推進する。 ServiceNow Japanは、2025年4月2日、2025年の ...

2025年4月2日に2025年度の事業戦略を説明したServiceNow Japan。同社が提供する「ServiceNow」は、IT運用を中核に企業内のさまざまなプロセスの実行を支援するクラウドサービスだ。「NowPlatform」と呼ばれる単一のプラットフォーム上にIT、運用、カスタマーサービス ...