ゾーホージャパン株式会社(代表取締役:Manikandan Thangaraj - マニカンダン・タンガラジ、本社:横浜市、以下、ゾーホージャパン)は、ManageEngineの中核製品であるServiceDesk Plusが、PeopleCertによる厳格な審査を経て、14プラクティスにおいてITIL準拠の公式認定を ...
ゾーホージャパン株式会社(代表取締役:Manikandan Thangaraj - マニカンダン・タンガラジ、本社:横浜市、以下、ゾーホージャパン)は、簡単&低コストでITサービス管理を実施できるツール「ManageEngine ServiceDesk Plus(マネージエンジン サービスデスク プラス ...
ゾーホージャパン株式会社は26日、ITサービスマネジメントツール「ManageEngine ServiceDesk Plus(以下、ServiceDesk Plus)」の最新版となるVersion 13.0を、6月22日に提供開始したと発表した。 ServiceDesk Plusの最新版では、ITリリースの設計、テスト、展開を効率的に行う ...
ゾーホージャパン株式会社(代表取締役:Manikandan Thangaraj - マニカンダン・タンガラジ、本社:横浜市、以下、ゾーホージャパン)は、ITサービスマネジメントツール「ManageEngine ServiceDesk Plus(マネージエンジン サービスデスク プラス、以下、ServiceDesk Plus ...
本リリースでは、ServiceDesk Plusの変更管理機能が強化されたことにより、直感的なインターフェースから変更ライフサイクルの複数ステージ、ステータス、通知、承認といったアクションをマウス操作で設定できるようになりました。 視覚的に分かりやすく ...
システムのお問い合わせや障害報告に対応するITサービスデスク部門において、下記のような課題を感じているご担当者様はいらっしゃらないでしょうか。 エクセルやメールでの管理に限界を感じる インシデント発生時の対応フローが無くて非効率 同じ ...
~ ManageEngine ServiceDesk Plus、PeopleCertによるITIL認定ツールベンダーとして公式認定を取得 ~ ゾーホージャパン株式会社(代表取締役:Manikandan Thangaraj - マニカンダン・タンガラジ、本社:横浜市、以下、ゾーホージャパン)は、ManageEngineの中核製品である ...
PLEASANTON, Calif.--(BUSINESS WIRE)--ManageEngine, the IT management division of Zoho Corporation, today announced that the IT asset management (ITAM) module in its flagship IT service desk software, ...
As organisations expand, so do the demands on their IT departments. A growing company needs an IT infrastructure that can support not only a larger workforce, but ...
Estimates organizations using ServiceDesk Plus have a payback period of less than six months Quantifies that businesses can save over $1 million in service agent productivity Read the entire study at ...