こんにちは!SmartHRのチャーリーです。そういえばnoteで書いてなかったんですが、今年7月からエンタープライズ事業本部インサイドセールス本部長兼カスタマーサクセス本部長になりました!カスタマーサクセス本部も関わらせていただくことになり、この ...
前回はSystem Center Endpoint Protection (SCEP) を用いて管理対象のサーバやクライアントのセキュリティ対策について説明しました。今回はSystem Center Service Manager (SCSM) を用いたITサービス管理について説明します。 ITILおよびMOFに基づいたITサービス管理を実施 SCSM ...