会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 セールスフォースは、2025年10月に米国サンフランシスコで開催した、同社最大級のイベント「Dreamforce 2025」で、「Agentic Enterprise」という新たなビジョンを発表しました。 Agentic Enterpriseとは、AI ...

クラウドでCRM（顧客情報管理システム）やSFA（営業支援システム）、MA（マーケティングオートメーション）を提供するSalesforceは、製品やサービスの利用を通じて顧客の成功を支援する「カスタマーサクセス」を重視している。また、近年では自律型AIの ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 セールスフォースは、2025年10月に米国サンフランシスコで開催した、同社最大級のイベント「Dreamforce 2025」で、Salesforceプラットフォームの将来に関する戦略的な転換点を明確に示しました。

株式会社セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役会長兼社長 小出 伸一、以下 Salesforce）は、富士通株式会社（本店：神奈川県川崎市、代表取締役社長 時田 隆仁、以下 富士通）が、顧客データ活用の高度化と顧客体験の向上を目的 ...

この記事は会員限定です。会員登録すると全てご覧いただけます。 これまで人間がやってきた業務を代行する「AIエージェント」がITベンダー各社から続々と提供されている。ユーザーニーズとして今後求められるのが、マルチベンダーのAIエージェントを ...

Salesforceの会長兼CEOであるマーク・ベニオフ氏は、Slack買収以降、同サービスを「Salesforceのインタフェース」「企業のデジタル本社」（Digital HQ）と位置付けてきた。2025年10月14～16日に米カリフォルニア州で開催された年次イベント「Dreamforce 2025」では、その ...

AIエージェントとの協業で人の可能性を拡張する「Agentforce 360」、製品イノベーションとパートナーエコシステム、コミュニティ拡大を発表 株式会社セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役会長兼社長 小出 伸一、以下Salesforce）は ...

NTTテクノクロスでSalesforceのエバンジェリストとして活躍する鈴木 貞弘 氏は、2017年に日本人初のシステム管理者系Salesforce MVPに認定された。金色のジャンパーは、同年サンフランシスコで開催されたSalesforceの年次イベントで、革新的に活動する人物に送ら ...