会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 新登場したSalesforceのAIエージェント「Agentforce」とは 前回の連載でも解説したように、SalesforceのAIエージェントのスイート「Agentforce」は2024年9月のDreamforceで発表された目玉機能だ。では ...

株式会社セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役会⻑兼社長 小出 伸一、以下Salesforce）は本日、Agentforce World Tour Tokyo 2025を開催し「Agentforce 360」の日本市場での提供開始を発表しました。 Agentforce World Tour Tokyo 2025は「人とAIが共に ...

株式会社セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役会長 兼 社長：小出 伸一、以下、Salesforce）は本日、鴻池運輸株式会社（本社：大阪市中央区、代表取締役会長兼社長執行役員鴻池 忠彦、以下 鴻池運輸）が提供する海上輸出入業務 ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 ビジネスにおける生成AIの活用が進みつつある現在、注目を集めているのが「AIエージェント」だ。CRMツールのSalesforceにもAIエージェント「Agentforce」が搭載されているが、同機能は、顧客 ...

株式会社セールスフォース・ジャパンは19日、パブリッククラウド向けインフラアーキテクチャのHyperforceで動作する「Salesforce Data Cloud」と「Salesforce Marketing Cloud Engagement」を、2024年1月までに国内で提供開始すると発表した。また、生成AIへの取り組みを強化 ...

セールスフォース・ジャパンは2025年4月8日、CRM（顧客関係管理）システム「Salesforce」のAIエージェント機能「Agentforce」のためのマーケットプレイス「AgentExchange」を、日本国内で提供開始すると発表した。AgentExchangeは2025年3月上旬に米国で発表されたもので ...

ビックカメラ、DX宣言の実現に向けてSalesforceを全面的に採用 〜 店舗とデジタルの垣根を越えた良質な顧客体験を実現、内製化を支援するシステム基盤の構築とDX人財育成も支援 〜 株式会社セールスフォース・ジャパン（本社:東京都千代田区、代表取締役 ...

ワイヤードビーンズ、Salesforceのコマース向けAgentforceを自社ECサイトへ日本初展開 実店舗のような深みのある顧客体験をオンラインで実現へ ※ロゴは添付の関連資料を参照 株式会社セールスフォース・ジャパン（本社 : 東京都千代田区、代表取締役会長兼 ...

セールスフォース・ジャパンは6月15日、「Salesforce」パートナーとの今後のアライアンス戦略に関するオンライン記者発表会を開催した。発表会では、「パートナーのビジネス成長」と「パートナーエコシステムの拡大・強化」に注力する方針が示された。

セールスフォース・ドットコムが、インダストリークラウドビジネスを強化している。Salesforce Industry Cloudのラインアップを強化するとともに、実績を持つ金融分野への展開だけでなく、製造、ヘルスケア、コミュニケーション、小売・消費財などの分野にも ...

「われわれも2011年からSalesforceを導入していましたが、豊富にある機能を活用しきれておらず、一部の情報については表計算ソフトとSalesforceへの二重入力が発生していました。関連するワークフローも紙を使ったアナログなやり取りが多く、効率が悪い状況 ...

2015年9月、MicrosoftとSalesforce.comの最高幹部が同じ壇上に立ち、顧客関係管理（CRM）システム市場を主導する両社を結び付けるパートナーシップを称賛し合った。Salesforce最大の年次カンファレンス「Dreamforce」での一幕だ。 あれから約2年、その壇上で交わされ ...