株式会社みらいワークス（本社：東京都港区、代表取締役社長 岡本 祥治、以下「当社」）は、2024年12月18日（水）に、元SalesForceのプロから学ぶCRM運用テクニックと失敗しない運用方法～運用から浸透までのポイントを他社事例から徹底解説！～における ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 ビジネスにおける生成AIの活用が進みつつある現在、注目を集めているのが「AIエージェント」だ。CRMツールのSalesforceにもAIエージェント「Agentforce」が搭載されているが、同機能は、顧客 ...

株式会社ailead（本社：東京都港区、代表取締役：杉山大幹）が提供する商談・面談解析クラウド「ailead（エーアイリード）」は、このたびSalesforceとの連携機能を大幅に強化しました。 新機能「Salesforce自動連携」により、商談中のコミュニケーションデータ ...

SalesforceはAIエージェントサービス群「Agentforce 360」を日本市場向けに提供開始した。同社は2024年に「Agentforce」を発表して以降、4回のバージョンアップを実施している。Agentforce 360は同社の製品ラインアップを再編成した最新バージョンで、単一のインフラで ...

SalesforceとOpenAI、エンタープライズワークとコマース分野で提携 CRM(顧客関係管理)ソリューション事業の米国Salesforceと、生成AI(人工知能)開発の米国OpenAIは10月14日(米国時間)、戦略的パートナーシップの拡大を発表し、セールスフォース・ジャパンが日本語訳 ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 新登場したSalesforceのAIエージェント「Agentforce」とは 前回の連載でも解説したように、SalesforceのAIエージェントのスイート「Agentforce」は2024年9月のDreamforceで発表された目玉機能だ。では ...

三菱UFJ銀行、SalesforceのFinancial Services Cloud（FSC）を新たなCRMシステムとして導入 ※ロゴは添付の関連資料を参照 株式会社セールスフォース・ジャパン（本社 : 東京都千代田区、代表取締役会長兼社長 小出 伸一、以下 : Salesforce）は、株式会社三菱UFJ銀行 ...

Jan. 16, 2026 08:39 UTCフォーラムは、Agentforce 360​​を通じて膨大なデータストアを活用することで、これまで人間では処理できなかった3000人を超える参加者の準備と意思決定を可能にサンフランシスコ--(BUSINESS WIRE)-- （ビジネスワイヤ） -- 世界のCRM業界をリードするSalesforce（NYSE：CRM）は、Agentforce 360 ...

【材料】[CRM] セールスフォース3Q増収増益 売上高9％増102億ドル、営業益16％増21.8億ドル、EPS2.19ドル セールスフォース<CRM>の2026年度第3四半期（8-10月）の業績は増収、営業増益だった。 米現地12月3日の通常取引終了後に公開された8-K（重要事項報告書）に ...