米UiPathの日本法人は2019年1月25日、RPAソフトウェア「UiPath」とセールスフォース・ドットコムの営業支援クラウドサービス「Salesforce Sales Cloud」を接続するツール「Connector for Sales Force Automation」を発表、同日提供を開始した。同ツールを使えば、APIを介した ...
SFA(Sales Force Automation)は「営業活動における情報管理とその業務プロセスを自動化」し、営業活動を効果的に促進できるようにする営業支援システムです。「顧客情報一元管理機能」「案件管理機能」「行動管理機能」「予実管理機能」「レポーティング ...
さくら情報システム株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:伊延 充正、以下:さくら情報システム)は8月、Salesforce AppExchangeにコンサルタントとして登録されたことを発表しました。これにより、お客様は特定のビジネスニーズに合った最適なSalesforce ...
Sales Force Automation(SFA)は、日本語では「営業支援システム」と呼ばれます。 営業活動に必要な 顧客情報、商談情報、営業プロセス をデジタル上で管理し、自動化や効率化を図る仕組みです。 「営業マンの経験や勘に依存していた営業活動」を、データに ...
伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は1月25日、顧客管理プラットフォームSalesforceのシステム管理者向けにヘルプデスクと運用サービスを提供し、営業プロセスの継続的な改善をサポートする「定着化支援サービス for Salesforce」の提供を開始することを発表 ...
Salesforceの導入と定着は簡単な道のりでない。住宅・不動産関連のWebメディアを展開するLIFULLにおいて、営業部門が取り組んだSalesforceの導入には多くの課題が存在した。それらの課題を解決すべく情報システム部が試行錯誤し、Salesforceを経営に寄与する ...
UiPathは1月25日、Salesforce Sales Cloudの操作自動化を安定・安全・高速化する「Connector for Sales Force Automation」を提供開始した。なお、第1号ユーザーとして、三井住友カードが試験運用中だという。 Connector for Sales Force Automationでは、RPAソフトウェアのUiPathとSalesforce ...
SFA(Sales Force Automation/営業支援システム)とは、営業活動を効率化し、営業プロセス全体を支援するためのITシステムです。各業界DXやIT化が目まぐるしく進む中、営業活動においてもシステム導入をはじめとした、効率化が重視されています。 本記事では ...
ContractS(コントラクツ)株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:笹原 健太、以下 ContractS)は、株式会社ストラテジット(本社:東京都千代田区、代表:加藤 史恵) 設計・開発のもと、「ContractS CLM to Salesforce」(以下、「本アプリ」) をリリースし ...
セールスフォース・ジャパン(以下、Salesforce)は6月13日、ビックカメラがDX宣言の実現に向けてSalesforceを全面的に採用したと発表した。 同社は「Salesforce Lightning Platform」 「AWS」 「BizRobo!(RPA)」をプラットフォームに、システム開発の内製化を推進 ...
Salesforce(セールスフォース)は、統合CRMプラットフォームの企業名、及びセールスフォース・ドットコム社が提供する顧客管理(CRM)サービスのことを指す。 CRM(顧客管理)×SFA(営業支援)=Salesforce 「CRM」はCustomer Relationship Managementの略称。 「SFA」は ...
※本記事は2025年10月8日に米国で公開されたSalesforce Earns First ISO 42001 Certificationの抄訳です。本記事の正式言語は英語であり、その内容および解釈については英語が優先されます。 米国Salesforce(以下、Salesforce)は本日、Agentforce、Einstein(AIプラットフォーム ...
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