エンタープライズソフトウェアメーカーのSAPは4日（米国時間）、同社のアプリケーションメンテナンスパッケージに新たなツールを追加した。これは同社製品の変更に対応する顧客を支援するためのものだ。 今回リリースされた「Change Request Management」と ...