Balancing(副作用) は 頻度高く 言及する とくに初期段階では、Outcome / Process KPIが良い状況を示していても、Balancing KPIに問題が現れている状況が見落とされている、あるいはBalancing KPIがそもそも設計されないままで進められてしまっている状況に陥ることが多くあります。