日本の労働生産性を高めるためには、画期的なアイデアを求めるだけでなく、論理的で整合性のある業務プロセスの導入が肝心だ。トレードシフトジャパンの菊池孝明氏は、「電子化」と「デジタル化」の違いを解説し、前者から後者へと段階を踏んだ上で ...

品質で働き始めた日に、「プロセスアプローチ」について耳にします。それは、ISO 9001のような管理システム規格を通じてすべて実行され、他のほとんどどこでも実行されます。最も単純な仕事でもプロセスを使用します。 それで、それは何ですか、そして ...