・ポジティブとネガティブ、どちらのフィードバックが効果的か――多くのマネージャーが悩む課題です。 ・黒住嶺氏の研究では、ネガティブ・フィードバックの連続が「回避行動」を引き起こすリスクが指摘されています。 ・フィードバック文化を定着 ...

ネガティブフィードバックの効果を高めるのが、日常のポジティブなフィードバックです。 ポジティブフィードバックとは、「ほめる」「認める」「注目する」「感謝する」などですが、わざわざ面談の時間をとる必要はありません。 仕事をしているとき ...

参加者にある課題をやってもらいました。 その際、参加者には、「成績が上位30％以内に入ることを目指すように」と伝えました。 課題終了後、半分の参加者にはポジティブなフィードバックを、残りの半分の参加者にはネガティブなフィードバックを与え ...

事実をもって、正しいフィードバックをすべき（写真:イメージマート） 「褒めてばかりだと、何も変わらないじゃないか ...