あなたのまわりに、気が滅入るほど複雑で改善の道筋が見えない課題はあるだろうか。それらはいったいどうすれば解決できるのか――？変化の糸口はすでに組織の中に存在しているかもしれない。 同様に困難な状況にありながらその課題を解決した例外的 ...

Positive deviance is a behavioural and social change approach that identifies and learns from individuals or groups who have better solutions to problems than their peers. It is based on the ...