PR TIMES

オラクル、マーケティング、セールス、カスタマー・サービスの ...

オラクルは、「Oracle Fusion Cloud Customer Experience（CX）」に新たな人工知能（AI）機能を追加し、マーケティング担当者、営業担当者、サービス・エージェントによる収益拡大と卓越したカスタマー・エクスペリエンスの提供を支援します。最新のAI機能を活用 ...
PR TIMES

オラクル、Oracle Fusion Cloud Applicationsスイート全体に強力な新しいAI ...

オラクルは本日、「Oracle Fusion Cloud Applications Suite」内の新しいAI機能を発表しました。これらの機能は、お客様が複雑なタスクを正確に実行し、ワークフローを自動化し、業務効率の向上を支援するものです。すでにスイート全体に組み込まれている包括的な ...
Excite エキサイト

オラクル、売上向上を支援する新しいAI機能を発表

Oracle Cloud CXの新しいAI機能が、マーケティング、営業、カスタマー・サービス担当者を支援し、顧客満足度や生産性の向上と取引サイクルの加速を実現 Oracle CloudWorld, Mexico City - 2024年5月10日 - オラクルは本日、マーケティング、営業、カスタマー・サービス ...
ASCII.jp

オラクルのAIエージェントが、顧客と営業の有意義な関係構築を支援

（本資料は米国2025年1月21日にオラクル・コーポレーションより発表されたプレスリリース（ https://www.oracle.com/news/announcement ...
日本経済新聞

日本オラクル、公平病院が顧客データ管理やカスタマー・サービス ...

地域のプライマリ・ケアや救急医療に従事する公平病院、オラクルのCXクラウド・サービスを活用して医療DXを推進 医療システムにおける患者データの統合とより良いサービス提供を目的に「Oracle Advertising and Customer Experience (CX)」を採用 ※参考画像は添付の ...
ITmedia

日経新聞社のCX戦略実例も 富士ソフトとオラクルが導く「次世代 ...

新型コロナウイルスをきっかけとしたビジネス環境の変化により、DXが加速している。購買行動は対面から非対面へシフトし、顧客体験（CX）がより重視されるようになった。今やB2C企業だけでなく、点検・修理・工事・配送といったフィールドサービス業務 ...
Excite エキサイト

地域のプライマリ・ケアや救急医療に従事する公平病院、オラクル ...

医療システムにおける患者データの統合とより良いサービス提供を目的に「Oracle Advertising and Customer Experience (CX)」を採用 日本オラクル株式会社（本社：東京都港区、取締役 執行役 社長：三澤智光）は、医療法人慈公会 公平病院（所在地：埼玉県戸田市 ...
クラウド Watch

日本オラクル、企業のアフターサービス部門におけるDX支援の ...

日本オラクル株式会社は8日、企業のアフターサービス部門におけるDX支援の取り組みについて説明した。 日本オラクルでは、広告やマーケティング、セールス、コマース、サービスなどを包括した「Oracle Advertising and Customer Experience（CX）」を提供。顧客接点 ...