AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、株式会社アイ・ティ・アール※1(以下 ITR)が発刊した調査レポート「ITR Market View：ユニファイド・エンドポイント管理市場2023」において、リモート ...

AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、日本生命保険相互会社※1において金融機関窓口商品のコールセンターを担うニッセイダイレクト事務センターが、Web画面共有サービス「Optimal ...

株式会社オプティムは8日、リモートサポートサービス「Optimal Remote」において、Webブラウザからサポートを行える「Web版オペレーターツール」を提供開始したと発表した。Webブラウザ上から簡単に利用開始できるので、デバイスやOSに縛られることなく専用 ...

株式会社オプティム（本社：東京都港区、代表取締役社長：菅谷 俊二、以下 オプティム）は5年連続シェアNo.1※1リモートサポートサービス「Optimal Remote」の無償版の提供を2023年11月29日より開始することをお知らせいたします。 「Optimal Remote」はサポート ...

ビジネス向けスマートフォンアプリ・タブレットアプリのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、九州電力グループの九州通信ネットワーク株式会社※1（以下 QTNet）が2015年1月15日より販売開始するサービス、「安心まとめて ...

オプティム<3694>は8日、リモートサポートサービス「Optimal Remote」のWeb版オペレーターツールの提供を開始したと発表した。 これにより、オペレーターは「Optimal Remote」を利用する際、専用のオペレーターツールをインストールすることなく、Webブラウザ上 ...

配信日時: 2014-12-17 11:00:00 ビジネス向けスマートフォンアプリ・タブレットアプリのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、九州電力グループの九州通信ネットワーク株式会社※1（以下 QTNet）が2015年1月15日より販売開始する ...

ビジネスでPCだけでなく、タブレットやスマートフォンといったスマートデバイスも活用されることが多くなってきた。企業のIT部門では、サポートしなければならない端末が多彩になりすぎ、効率的な対応ができないことが問題になっているケースも多い ...

オプティム (T:3694)は23日、リモートサポートサービス「Optimal Remote」へ、新たに「エージェントレス画面共有」機能を追加したことを発表。 「Optimal Remote」は、スマートフォンやIT機器などの画面を、サポートオペレーターが遠隔で共有、操作することが ...

*16:04JST オプティム---ビックカメラグループに「Optimal Remote」を提供 オプティム3694>は13日、ビックカメラグループのソフマップが提供しているサポートサービス「電話&リモートサポート」へ「Optimal Remote」を提供すると発表。 「電話&リモートサポート」は ...