David Price is the CEO and Founder of The Price Group, one of the fastest-growing insurance agencies in the country. The final expense insurance industry presents unique challenges, particularly when ...

どんな意見を持つ相手でも思い通りに操れる｢オブジェクション･ハンドリング｣のコツ 0 LINE共有ボタン 2022年4月13日 9時15分 プレジデントオンライン ...

【営業役】「ご提案を聞かれてみて、いかがですか？」 【営業役】「社員の方のレベル、ということですね。なぜそのようにおっしゃるのか、詳しくお聞きしてもよいですか？」 【お客様役】「過去に、似たような別のサービスを導入したんですが ...

本日も引き続きオブジェクションハンドリングその4です。 なかなか、長いです。書き始めたら沢山出てきます。 今日は、ネガティブな質問されたときの対応方法です。 「御社って何でも出来そうなのですが、出来ない事ってないですか」 「うちも前に ...

【マサル】「関係がまだできていないお客様からシビアな反応がきて、頭が真っ白になってしまうことがあります」 【カピバラ部長】「なるほど。想定外の厳しい反応がきたときのセオリーも、焦っていきなり答えないことだ。いったん受け止めて深掘りし ...

We continue this month with our “wrong sales training” series by addressing the concept of objections. Again, we would like to start with an exaggeration because even exaggerations have some semblance ...

Do you know how, any time you call a call centre, they play a pre-recorded message informing you your call might be monitored for training and coaching purposes? Well, your humble correspondent has ...