マイクロソフトは5月29日、CRMアプリケーション「Dynamics CRM」を企業内のさまざまなアプリケーションを開発するための基盤として提供する新戦略「XRM戦略」を発表した。ISVなどが、Dynamics CRMを基盤に業種別などのアプリケーションを開発しやすくなる。

When a CRM is clear and simple to navigate, your team spends less time figuring out how to use it and more time doing the actual work. If you want to increase user adoption of your CRM, it's important ...

インフォテリア株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：平野洋一郎、証券コード：3853、以下、インフォテリア）、アーティサン株式会社（本社：東京都調布市、代表者：小山才喜、以下、アーティサン）は、EAI/ESB 製品の国内市場において 9 年 ...

米MicrosoftのDynamics セールス＆パートナー担当、フランク・ホランド（Frank Holland）コーポレートバイスプレジデント（CVP）が来日。Microsoft Dynamics 365の事業戦略などについて説明した。 日本において、Dynamics 365の詳細について説明するのはこれが初めての機会。

マイクロソフトは15日、「Microsoft Dynamics CRM 分析テンプレート」を発表した。同社のBI製品機能を活用して分析系CRMを構築するためのシステム基盤であり、Microsoft Dynamics CRMをデータソースとした分析用キューブ、ビジネス・スコアカードやKPI、定型レポート ...

会員になると、いいね！でマイページに保存できます。 共有する 日本ユニシスとマイクロソフトは15日、SaaS型によるSFA（営業支援）ソリューション分野で協業すると発表した。 日本ユニシスとマイクロソフトは15日、SaaS型によるSFA（営業支援 ...

マイクロソフトは25日、「Microsoft Dynamics CRM 2011日本語版」のパブリッククラウド型サービスである「Microsoft Dynamics CRM Online日本語版」を、法人向けクラウドサービスの一環として新たに追加し、2011年1月より提供開始することを発表した。 「Microsoft Dynamics CRM ...

マイクロソフトは11月25日、「Microsoft Dynamics CRM Online 日本語版」(以下、Dynamics CRM Online)を発表した。2011年1月より提供を開始する。 Dynamics CRM Onlineは、同社が提供するCRMアプリケーション「Microsoft Dynamics CRM 2011 日本語版」のSaaS版。マイクロソフトが提供する ...

Customer relationship management (CRM) software helps sales, marketing, and customer service professionals track which customers they've spoken with, when they spoke, and the topic under discussion.