丸紅情報システムズ株式会社（略称：エムシス/MSYS 以下、MSYS）は、マイクロソフトのCRMソリューション「Microsoft Dynamics 365 Customer Service」を活用したコンタクトセンター向けサービスの提供を開始します。 近年のコンタクトセンターでは、電話以外のツール ...

パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社（パーソルP＆T）は25日、クラウドERPの導入・移行を検討している中堅・中小企業（SMB）に対して、日本マイクロソフトのクラウド型ERP「Microsoft Dynamics 365」を活用した導入検証サービス「Microsoft Dynamics 365向け ...

日本マイクロソフトは12月4日、「AI×人のビジネス革新：ビジネスの最前線を担う営業現場に必要なものとは」と題したセミナーを開催した。「営業変革」をテーマにした同セミナーは、製造業、流通小売を中心とした経営層が対象。日本マイクロソフト ...

BtoB企業向けにマーケティングを支援するシンフォニーマーケティング株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：庭山一郎、以下シンフォニーマーケティング）は、マイクロソフトが提供する「Microsoft Dynamics 365 Marketing」の取り扱いを2022年4月1日より ...

米マイクロソフト(米MS)は、クラウドサービスの新製品として、Microsoft Dynamics 365を発表。今年秋から出荷を開始する。同社のCRM製品である「Dynamics CRM Online」と、「Dynamics AX」をひとつのサービスとして、Microsoft Azure上から提供。営業、フィールドサービス ...

カゴメが変革に挑んでいる。「トマトの会社から、野菜の会社に」をビジョンに掲げて事業領域を積極的に拡大。新たな営業支援ツールとしてMicrosoft Dynamics 365を導入し、営業スタイルの根本的な改革にも取り組んでいる。日本を代表する食品メーカーで ...

こうしたDynamics 365とPower Platformだけでなく、基盤となるMicrosoft Azureや、コミュニケーションやコラボレーションの基盤であるMicrosoft 365といった、Microsoftのクラウドによるビジネスアプリケーションについて、大谷氏は「真のMicrosoftの価値は、これらのクラウドソリューションが1つになったこと ...

配信日時: 2022-04-01 10:00:00 BtoB企業向けにマーケティングを支援するシンフォニーマーケティング株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：庭山一郎、以下シンフォニーマーケティング）は、マイクロソフトが提供する「Microsoft Dynamics 365 Marketing」の ...

米マイクロソフトは3月6日(現地時間)、同社製品におけるAI実装のアップデートとして、Microsoft Dynamics 365においてAIによる対話型支援機能「Microsoft Dynamics 365 Copilot」を提供開始すると発表した。 CRM((顧客関係管理))やERP(企業資源計画))システムは、長らく顧客 ...

株式会社日立ソリューションズ（本社：東京都品川区、取締役社長：山本二雄、以下日立ソリューションズ）は、日本マイクロソフト株式会社(以下、日本マイクロソフト)から、「マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2021」の「Dynamics 365 ...

マイクロソフトは3月6日、生成AIサービス「Dynamics 365 Copilot」を発表した。メールの文面や会議通話の概要作成、簡単なマーケティングリサーチなどに対応しており、同社のビジネス向けパッケージDynamics 365シリーズ向けに提供される。 メール文面の提案や ...