If I were to ask you, as business leaders, what keeps you up at night, chances are high that managing change would be at the top of your list. According to a study published in Harvard Business Review ...

Many of the top change management models focus on emotional well-being as you navigate the nature of change. Change can be a difficult process, especially for larger, entrenched organizations. Proper ...

NECは、システム運用で発生する問い合わせやインシデントなどの管理を効率化するITサービスマネジメントツール「WebSAM IT Process Management クラウド V2」に、作業の効率化や品質改善に寄与する生成AI連携オプションを追加して、12月20日より販売開始します。

単にプロセスのリデザインや改善だけに焦点を当てるのであれば、マネジメントプロセスを抽出する価値はないと思われる。例に当てはめると、分かりやすい。ピザプロセスには調理のアクティビティが含まれるが、そのアクティビティの分析にまで ...

IT活用によってビジネスプロセスの自動化を図るとともに、ビジネスプロセスそのものも見直して改善を目指すのが、「ビジネスプロセスマネジメント」（BPM：Business Process Management）だ。企業はBPMに取り組めば、さまざまなメリットを享受できる。具体的に ...

The convergence of the Internet of Things (IoT) with Business Process Management (BPM) is redefining how organisations operate by integrating real-time data from myriad connected devices into ...