ゾーホージャパン株式会社（代表取締役：Manikandan Thangaraj - マニカンダン・タンガラジ、本社：横浜市、以下、ゾーホージャパン）は、ManageEngineの中核製品であるServiceDesk Plusが、PeopleCertによる厳格な審査を経て、14プラクティスにおいてITIL準拠の公式認定を ...

ゾーホージャパン株式会社（代表取締役：Manikandan Thangaraj - マニカンダン・タンガラジ、本社：横浜市、以下、ゾーホージャパン）は、簡単＆低コストでITサービス管理を実施できるツール「ManageEngine ServiceDesk Plus（マネージエンジン サービスデスク プラス ...

ゾーホージャパン株式会社は26日、ITサービスマネジメントツール「ManageEngine ServiceDesk Plus（以下、ServiceDesk Plus）」の最新版となるVersion 13.0を、6月22日に提供開始したと発表した。 ServiceDesk Plusの最新版では、ITリリースの設計、テスト、展開を効率的に行う ...

本リリースでは、ServiceDesk Plusの変更管理機能が強化されたことにより、直感的なインターフェースから変更ライフサイクルの複数ステージ、ステータス、通知、承認といったアクションをマウス操作で設定できるようになりました。 視覚的に分かりやすく ...

ServiceDesk Plus Cloud 『最新の機能強化』リリース・オンプレミス版『14.9』リリース情報 ゾーホージャパン株式会社（代表取締役：Manikandan Thangaraj - マニカンダン・タンガラジ、本社：横浜市、以下、ゾーホージャパン）は、ITサービスマネジメントツール ...

システムのお問い合わせや障害報告に対応するITサービスデスク部門において、下記のような課題を感じているご担当者様はいらっしゃらないでしょうか。 エクセルやメールでの管理に限界を感じる インシデント発生時の対応フローが無くて非効率 同じ ...