Melissa Waters氏は数カ月前、何か違うことをやってみようと決心した。それは、配車サービスLyftのドライバーになることだった。 Waters氏が経験したのは、乗客を乗せて目的地まで運転するというごく普通の業務だったが、それに加えて、予期せぬこともあった。

実際に2つのサービスは何が違うのか？ 実際に2つのサービスは何が違うのか。利用者の立場として比較すると、まずアプリはリフトの方が分かりやすい。ドライバーへのチップ、予約サービスを加えたのもリフトの方が先だ。ドライバーの質は双方ほぼ同じ ...