クラウドベースのカスタマーサービスソフトウェアを提供するZendesk株式会社（本社：東京都千代田区、社長：藤本寛、以下「Zendesk」）は、独立系ITコンサルティング・調査会社の株式会アイ・ティ・アール（所在地：東京都新宿区、代表取締役：内山悟志 ...

Kinstaのライブチャット（日本語でスムーズにお問い合わせ可能） Kinstaの24時間ライブチャットに日本語翻訳ツールが登場 Kinstaでは、かねてよりお客様より日本語でのサポートを求めるお声を頂いておりました。これを真摯に受け止め開発を開始し、この度 ...

Metaが今回発表した新機能の1つは、アカウントがロックされたFacebookユーザーをサポートするライブチャットです。Metaはこの機能について、「Facebookアプリで、一部の英語圏のユーザーがアカウントからロックアウトされた際に、ライブチャットでヘルプを ...

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