ビジネス用語「リードマネジメント」はマーケティング関連の職に就いている方はもちろん、ビジネスパーソンなら一度は耳にしたことがある言葉だろう。「マネジメント」という言葉から「何かを管理すること」だと想像はできるものの、意味を正しく ...

米Oracleは2019年3月19日～21日(現地時間)、米国ラスベガスにてCRM分野のリーダーを対象とする年次カンファレンス「Oracle Modern Customer Experience 2019」を開催した。このカンファレンスでは、毎年優れたCXプロジェクトを分野ごとに表彰する「The Markie Awards」授賞式 ...