株式会社adsaiは、Microsoft Teams、ZendeskやIntercomなどのチャットシステムを使い、デジタルツールの導入・定着を推進するITヘルプデスク・サポート向けに、デジタルツールのマニュアルを瞬時に自動作成する「secondz（セカンズ）」日本版の正式提供を開始 ...

サテライトオフィスは2022年6月3日、アウトソーシングサービス「サテライトオフィス・クラウドサポート」を発表した。社員の問い合わせやサポートなどのITヘルプデスク業務をサテライトオフィスの担当者が代行するサービスである。対応時間は平日10時 ...

Although consumers and business clients are much more tech-savvy, in general, due to an increasing use of technology, it's still important to provide services like a help desk, knowledge base and ...

アスナビス株式会社（本社：東京都新宿区、代表：高橋 優太）は、本日2023年3月28日（火）に【安価定額制】にて業務改善も実現する、「ITサポート・ヘルプデスクサービス」のリリースを正式告知いたしました。これまでの多業種にわたるDX総合支援 ...

東京都青梅市、株式会社コラセプタ（代表取締役社長：榎戸 学）は、企業のIT運用を劇的に効率化し、IT関連の問題を迅速 ...

「まずはパソコン操作やIT知識に慣れたい」「開発職はまだ不安がある」 そんな人におすすめなのが、ITサポート職やヘルプデスク職からスタートするルートです。 これらの職種は、クライアントや社内のIT環境を支える役割を担いながら、トラブル対応や ...

未経験からいきなりエンジニア職を目指すことに不安がある方や、いきなり開発職がハードル高く感じる方におすすめなのが、ITサポートやヘルプデスクなどの職種からキャリアをスタートさせるルートです。この方法は、IT業界が初めての人でも段階的に ...