ソフトウェアを開発する際の手順や工程のこと。特に作業工程（内容や役割）と成果物（ドキュメントやコード）、作業指針などの実務手順を定めたものをいう。開発プロセスモデルをいうこともある。 一般に仕事や業務は小さな作業から成り立っている。