ServiceNow Japan合同会社(本社：東京都港区、執行役員社長：鈴木 正敏 以下、ServiceNow Japan)は、株式会社Looop(本社：東京都台東区、代表取締役社長：森田 卓巳、以下Looop)がServiceNowのIT Service Management(以下、ITSM)を採用し、ITガバナンスの刷新に本格 ...
DXが企業の競争力を左右する時代において、ITサービスマネジメント（ITSM）は単なる安定運用や効率化の枠を超え、変化に即応しながら価値を共創する役割を担うようになってきた。DXの推進には、新しい技術を柔軟に取り入れ、組織全体で適応する能力が ...
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