会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 JIS Q 20000の制定 前回もご紹介したとおり、2007年4月20日にITサービスマネジメントシステムのJIS規格として、JIS Q 20000-1とJIS Q 20000-2規格が制定され、経済産業省の広報に公示された。今回はこれ ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 共有する BMCソフトウェアは9日、経営戦略説明会を開き、ITILで規定されているフレームワークやベストプラクティスを技術的に実装するBSMソフト「BMC Remedy IT Service Management」向けに、「BMC ...

英国商務局（OGC : Office of Government Commerce）が、ITサービス管理・運用規則に関するベストプラクティスを調和的かつ包括的にまとめた一連のガイドブックのこと。ITサービス管理を実行する上での業務プロセスと手法を体系的に標準化したもので、ITに関する ...

情報システムの運用管理に注目する企業が多くなっている。IT予算が潤沢な時代なら、新しいビジネスニーズに新システムの構築で応えるというケースが多かったが、IT予算が横ばいまたは減少する中、決められた予算・システム・人的リソースで期待される ...

マイナビは、ITサービス・マネジメントの入門セミナー「資格取得からはじめよう! ITサービス・マネジメント:ITIL(R)ファンデーション資格の紹介」を開催する。開催日程は6月5日。 同セミナーでは、ITサービス・マネジメントのデファクトスタンダードとなり ...

マジセミ株式会社は「ITILの導入効果を全社へ“広げる”には？」というテーマのウェビナーを開催します。 詳細・参加申込はこちら ITILによりIT領域は最適化されたが、他部門で進まない現状 ITILを導入することで、ITサービス運用は標準化・効率化が進み ...