Freshworks has signed a definitive agreement to acquire FireHydrant, a provider of AI-powered Incident Management software. The combination will bring together Freshservice’s IT Service Management ...

SAN MATEO, Calif., Dec. 15, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH) has signed a definitive agreement to acquire FireHydrant, a provider of AI-powered Incident Management software. The ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 現代のサービスでは、ユーザーに「継続して使い続けてもらう」ことが非常に重要だ。ITサービスを途切れなく継続的に提供し、ユーザーの満足度を高めていくのに役立つのが「ITサービス ...

株式会社日立製作所(以下、日立)は、SaaS型運用統合プラットフォーム「JP1 Cloud Service/Operations Integration」(以下、Ops I)を3月31日から販売開始します。 Ops Iは、マルチクラウド環境においてシステムごとにサイロ化した運用を、システム横断で標準化することで ...

～ITサービスにおける価値創造とその実践方法～ システム運用の役割は、かつての「システム維持管理」から、「ITサービス提供」、さらに「顧客の価値創造」へとステップアップする必要があります。その為には、ユーザ視点での価値にフォーカスしたIT ...

アトラシアン株式会社（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：スチュアート・ハリントン）は本日、エンタープライズ向けのサービスマネジメントツールであるJira Service Managementに、AIおよびAIエージェントとの統合を追加したことを発表します。

――本日はよろしくお願いいたします。 まず初めに、参加いただいたみなさんの自己紹介をお願いできますでしょうか。 SCSK 碓井氏： SCSKのネットワークセキュリティ事業本部でFortinetビジネスに関する技術責任者を務めており、当社におけるFortinet製品の ...

EUサイバーレジリエンス法など各種法令・ガイドライン準拠に向けた包括的支援 株式会社ユビキタスAI（本社：東京都新宿区、代表取締役社長 CEO：大吉 裕太、以下「ユビキタスAI」）は、ITマネジメント・コンサルティング株式会社（本社：東京都中央区 ...