INNOOV株式会社（本社：東京都大田区、代表取締役社長：高林喜也、以下「弊社」）は、2024年2月7日にカスタマーサービスプラットフォームであるIntercom（本社：米国サンフランシスコ、CEO：Eoghan McCabe）とのパートナー契約を締結しております。 現在、Intercom ...

顧客対応の自動化とパーソナライズを実現する最先端のAIプラットフォーム「Intercom」が、ついに日本語に対応。国内企業にとって、グローバル水準のカスタマーサポート環境がより導入しやすくなりました。 2025年4月、東京都 – INNOOV(イノーブ)株式会社 ...

こんにちは！エン・ジャパン株式会社の新規事業「pasture（パスチャー）」でカスタマーサクセス（以下CS）をしている榊原です。 連載4回目のテーマは、CSチームの必須ツールである「intercom（インターコム）」の機能紹介です！ 他社CSでもよく導入されて ...

EnterpriseZine（エンタープライズジン）編集部では、情報システム担当、セキュリティ担当の方々向けに、EnterpriseZine Day、Security Online Day、DataTechという、3つのイベントを開催しております。それぞれ編集部独自の切り口で、業界トレンドや最新事例を網羅。

※このインタビュー内容は2023年05月に行われた取材時点のものです。 創業3年目のインターコムに入社 大久保：インターコムで社長に就任するまでの経緯についてお話しいただけますか？ 須藤：インターコムは今年で創業41年目を迎える会社ですが、 私は ...

「インターコム」に関する情報が集まったページです。 インターコムは、エラーメッセージの自動対応などが可能な「流通BMS」対応製品を発売する。（2010/12/6） インターコム、CDブートにも対応したデータ復元ソフト「Super ファイル復活 4」 インターコムは ...

インターコムは2018年12月20日、流通、製造、金融などにおける業界内の企業間取引を支援するEDI（オンライン電子データ交換）ソフトウェア「Biware EDI Station 2」のオプションとして、これまで人手を必要としていたWeb-EDIの受注業務をRPAの技術で自動化する ...

NDソフトウェアの給与管理システムとインターコムの明細電子化ソフトが連携。 介護業向け給与明細電子化システム「Web 給金帳 V3 for ほのぼの」を新発売。 わずか10分（※1）で給与明細が配付完了。2ステップの簡単操作で 介護業職員の業務負担を軽減し ...