マイクロソフトは5月29日、CRMアプリケーション「Dynamics CRM」を企業内のさまざまなアプリケーションを開発するための基盤として提供する新戦略「XRM戦略」を発表した。ISVなどが、Dynamics CRMを基盤に業種別などのアプリケーションを開発しやすくなる。

さくらインターネット株式会社は19日、シンキングリード株式会社と提携し、オープンソース統合型CRMアプリケーション「F-RevoCRM」を、さくらのクラウドにおいて2月20日に提供開始した。 F-RevoCRMは、マーケティング、営業支援、問い合せ管理、販売管理など ...

米Oracleは22日(現地時間)、サンフランシスコで開催中のOracle OpenWorld 2008において、同社のモバイル対応CRMアプリケーション「Oracle Mobile Sales Assistant」「Oracle Mobile Sales Forecast」のiPhone対応版を提供開始することを発表した。11月よりApple App Storeから無償で ...

日本オラクルは8月20日、SaaS型CRMアプリケーションの最新版として「Oracle Siebel CRM On Demand Release 14」の提供を開始した。同日、プレス向け説明会を開き、発表した。 新機能は100以上、新しいマルチテナント環境も用意 発表会に登壇した日本オラクル執行役員 ...

日本オラクルは、2月16日、同社東京本社で統合CRMアプリケーションスイート「Siebel CRM 8.0」に関する記者説明会を開いた。1月31日（現地時間）に米オラクルが発表した内容を踏まえたもので、およそ2年ぶりのメジャーバージョンアップとなる新版の機能詳細 ...

IDC Japan株式会社は17日、国内CRM（Customer Relationship Management）アプリケーション市場について、2018年の同市場の分析と2019年～2023年の市場予測を発表した。2018年の国内CRMアプリケーション市場規模については、前年比7.2％増の1572億1400万円と推計している。

マイクロソフトは同社のCRMアプリケーション「Microsoft Dynamics CRM」で、「XRM」と呼ぶ新しい戦略を進めている。一言で言えばDynamics CRMをカスタマイズした新しいアプリケーションをパートナー主導で開発、販売する戦略。国内でもXRMアプリケーションが登場し ...